Devoluciones o Cambios de talla
*No se admiten devoluciones de Ropa interior, Sudaderas, Pegatinas, Tazas, Liquidaciones, Ediciones limitadas, Totebags, Tallajes especiales ni ropa de niño.
Las camisetas que usamos son tallaje americano, que es más grande de lo que se acostumbra a usar en Europa. Por lo que es muy importante que antes de realizar la compra de una de nuestras prendas revises bien las tallas. Puedes encontrar las tallas en nuestro apartado “Guía de tallas”
CAMBIOS DE TALLA:
Si has tomado mal las medidas y tu nueva camiseta no es de tu talla, podemos hacerte la devolución por otra que te vaya bien, siempre y cuando:
– No haya pasado más de 15 días desde que recibiste el pedido en tu casa.
– La camiseta haya sufrido algún desperfecto por tu parte.
*Si el desperfecto es causado por el repartidor o la empresa de envíos, comunícate con nosotros enseguida enviándonos un correo con fotografías de todo bien detallado.
Coste de devolución:
El coste de devolución en España es de 8’50€, que incluye básicamente el nuevo envío y recogida de la camiseta. (precio de 1 a 3 camisetas, en el caso de superar esa cantidad se añadirá un suplemento de 3€ por producto a cambiar).
En el caso de devoluciones en Baleares, Canarias y Europa contactad por email y os informaremos de precios y de cómo gestionar los envíos.
Para hacer un cambio de talla, envíanos un email a info@mariagambus.com con tu nº de pedido, prenda que solicitas y la que devuelves.
DESPERFECTOS:
Si tu pedido contiene Pegatinas o una Taza y presenta desperfectos sin sacarlo del sobre, no lo abras!
Si recibes un paquete en mal estado o con algún desperfecto causado por la empresa de envíos, comunícate con nosotros enseguida enviándonos un correo con fotografías de todo bien detallado.
Envíanos las fotos del paquete sin abrir a info@mariagambus.com, y lo reemplazamos sin gasto alguno para ti 🙂
Es posible que tu camiseta presente alguna pequeña mancha superficial de planchado.
No te preocupes, con un lavado desaparece, por eso recomendamos un primer lavado de tu camiseta, aunque seguramente puedas disfrutar de ella desde el primer momento!
CANCELACIÓN DE PEDIDOS
En el caso de querer cancelar el pedido:
Pasadas las 12 horas desde tu compra (Dentro de nuestro horario laboral), te haremos el reembolso del 60% del total de tu pedido.
Trabajamos bajo pedido y en el transcurso de ese tiempo , es probable que tu camiseta ya esté fabricada .
Para cancelar el pedido una vez se ha enviado, deberás enviarnos el paquete de nuevo a nuestro taller y te abonaremos el 60% del valor del producto únicamente, ya que el envío inicial se ha realizado y cobrado por la agencia de envíos.
CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB
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